Traveloka

Traveloka Holding Ltd[1]
Jenis situs
Biro perjalanan
Tersedia dalamIndonesia, Inggris, Thai, Melayu, Vietnam
DidirikanDesember 29, 2012; 13 tahun lalu (2012-12-29)
Kantor pusatCapital Tower #10-02, 168 Robinsons Road, Central Area, Central Region, Singapura
Wilayah layanan
Pendiri
Tokoh kunciFerry Unardi (CEO)
Industri
ProdukPariwisata
Penginapan
Karyawan400 lebih (tengah 2015)
URLtraveloka.com
StatusAktif

Traveloka adalah biro perjalanan berbasis daring dengan berbagai moda transportasi maupun akomodasi. Didirikan pada tahun 2012 oleh Ferry Unardi, Derianto Kusuma, dan Albert Zhang di Indonesia,[2] Traveloka merupakan salah satu perusahaan rintisan Indonesia dengan status unikorn. Mereka mengembangkan layanannya pada pemesanan tiket kereta api, bus, penyewaan mobil, hingga aktivitas wisata.[3] Sejak tahun 2015, Traveloka mulai berekspansi ke sejumlah negara di Asia Tenggara seperti Singapura, Malaysia, Vietnam, Thailand, dan Filipina.

Setelah 13 tahun berpusat di Indonesia, Traveloka memindahkan kantor pusat mereka ke Singapura efektif pada bulan Juni 2025. Meski begitu, mereka masih mengoperasikan kantor pusat lama di Traveloka Campus, Tangerang sebagai markas besar mereka di Indonesia.[4]

Sejarah

Traveloka didirikan pada tanggal 29 Desember 2012[5] oleh Ferry Unardi, Derianto Kusuma, dan Albert Zhang.[2] Ide ini muncul disaat Ferry Unardi sering mengalami kesulitan dalam pemesanan pesawat, terutama ketika dia ingin pulang ke Padang, Indonesia, dari Amerika Serikat.[6]

Pada awal konsepnya Traveloka berfungsi sebagai mesin pencari untuk membandingkan harga tiket pesawat terbang dari berbagai situs lainnya. Pada pertengahan tahun 2013, Traveloka kemudian berubah menjadi situs reservasi tiket pesawat terbang[7] di mana pengguna dapat melakukan pemesanan di situs resminya. Pada bulan Maret 2014, Ferry Unardi menyatakan bahwa Traveloka akan segera masuk ke bisnis reservasi kamar hotel.[8] Pada bulan Juli 2014, jasa pemesanan hotel telah tersedia di situs Traveloka. Pada tanggal 8 agustus 2022 menjalin kolaborasi dengan MNC Kapital Indonesia.[9]

Produk

Traveloka saat ini menyediakan berbagai macam jasa biro perjalanan, termasuk reservasi kamar hotel, tiket perjalanan udara, tiket bus, antar jemput bandara, sewa mobil, tiket masuk museum dan taman hiburan, hingga tiket kapal pesiar.[10] Traveloka juga menjual paket data perayauan bagi pelanggan yang hendak melancong ke luar negeri,[11] asuransi perjalanan,[12] dan jasa beli sekarang, bayar nanti bernama TPayLater (sebelumnya Traveloka PayLater) melalui anak usaha bernama PT Caturnusa Sejahtera Finance.[13] Antara tahun 2018 dan 2022, mereka sempat mengoperasikan Traveloka Eats yang menawarkan voucer diskon rumah makan sebelum kemudian berkembang menjadi jasa pengantaran makanan layaknya Gofood.[14][15]

Pada bulan Mei 2025, Traveloka bekerja sama dengan Kereta Cepat Indonesia China untuk menjadi mitra penjualan tiket kereta cepat Whoosh.[16]

Investasi

Pada bulan November 2012, perusahaan Traveloka mengumumkan investasi tahap awal oleh East Ventures.[17] Pada bulan September 2013, perusahaan Traveloka mengumumkan investasi seri A oleh Global Founders Capital.[18] Dana dari investasi digunakan untuk membangun layanan baru seperti pemesanan hotel dan paket wisata.

Traveloka mengumumkan pendanaan sebesar US$500 juta pada bulan Juli 2017. Sekitar US$350 juta dari pendanaan tersebut berasal dari Expedia.[19] Mereka juga dikabarkan mendapat dana segar sebesar US$420 juta dari GIC pada tahun 2019.[20]

Pada tahun 2020, Traveloka menyatakan bahwa mereka telah mendapat pendanaan sebesar US$250 juta di tengah pandemi Covid-19.[21]

Pada tahun 2022 Traveloka juga melakukan investasi tambahan dengan meluncurkan layanan baru yaitu Traveloka Eats[22] di Indonesia yang merupakan salah satu layanan akomodasi kuliner bagi para pengguna ketika berwisata di luar daerah. Traveloka Eats menyediakan berbagai macam fitur seperti direktori tempat makan, opsi kategori, view desain restoran, fitur booking tempat makan dan juga review restoran.

Pemboikotan

Traveloka sempat diadang aksi pemboikotan oleh komplotan kejahatan Tiket/Kaskus karena disinyalir pendiri Traveloka, Derianto Kusuma, ikut melakukan aksi walk out seperti Ananda Sukarlan ketika Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan memberikan pidato acara Perayaan 90 tahun Kolese Kanisius pada tanggal 14 November 2017, meskipun pihak Traveloka membantah bahwa Derianto Kusuma menghadiri acara tersebut.[23]

Anak perusahaan

  • Traveloka Services Pte Ltd (Singapura)

Lihat pula

Referensi

  1. ^ "Traveloka Holding Ltd - Company Profile and News". Bloomberg News.
  2. ^ a b http://dailysocial.net/post/layanan-pencarian-tiket-pesawat-traveloka-masuki-tahap-public-beta
  3. ^ "Tech in Asia Indonesia - Komunitas Online Startup di Asia". id.techinasia.com (dalam bahasa American English). Diakses tanggal 2019-08-01.
  4. ^ "Traveloka Pindah ke Singapura, Ini Alasan Startup Pilih Negara Tetangga". Katadata. Diakses tanggal 2026-01-04.
  5. ^ http://www.bloomberg.com/research/stocks/private/snapshot.asp?privcapId=224266003
  6. ^ http://www.eyerys.com/articles/people/way-travel-ferry-unardi
  7. ^ http://www.tnooz.com/article/story-behind-travelokas-pivot-metasearch-ota/
  8. ^ http://id.berita.yahoo.com/blogs/jagat-pintar/solid-di-bisnis-tiket-penerbangan--traveloka-segera-rambah-segmen-reservasi-kamar-hotel-034417895.html
  9. ^ "MNC Kapital (BCAP) dan Traveloka Kerja Sama Kembangkan Entertainment Hospitality". SINDOnews Ekbis. Diakses tanggal 2026-03-10.
  10. ^ "6 Layanan Traveloka untuk Liburan Anda Semakin Mudah". Malang Times. 15 Agustus 2022. Diakses tanggal 4 Januari 2026.
  11. ^ "Sekarang Bisa Beli Paket Roaming di Traveloka". Info Bank News. 1 Oktober 2018. Diakses tanggal 4 Januari 2026.
  12. ^ "Ini Cara Beli Asuransi di Traveloka". Arah Destinasi. 11 September 2019. Diakses tanggal 4 Januari 2026.
  13. ^ "Gojek Hingga Traveloka, Ini Platform yang Sediakan Pay Later". CNBC Indonesia. 10 Mei 2019. Diakses tanggal 4 Januari 2026.
  14. ^ "Traveloka: Peluang Besar di Industri Travel adalah Kuliner". Marketeers. 23 Oktober 2018. Diakses tanggal 4 Januari 2026.
  15. ^ "Layanan Pesan Antar Makanan Traveloka Eats Ditutup". Kompas. 30 September 2022. Diakses tanggal 4 Januari 2026.
  16. ^ "83% Tiket Whoosh Dibeli Secara Online, KCIC Tambah Channel Penjualan Sambut Libur Panjang Akhir Pekan". KCIC. Diakses tanggal 4 Januari 2026.
  17. ^ http://e27.co/east-ventures-funds-indonesian-travel-startup-by-ex-silicon-valley-engineer/
  18. ^ http://e27.co/travel-portal-traveloka-is-first-investment-by-samwer-brothers-in-asia/
  19. ^ Junida, Ade Irma (2017-07-31). Galiartha, Gilang (ed.). "Traveloka raih investasi 500 juta dolar". ANTARA News. Diakses tanggal 2020-09-03.
  20. ^ "Indonesia's travel unicorn Traveloka said to secure $420m in funding". DealStreetAsia (dalam bahasa Inggris). 2019-04-11. Diakses tanggal 2020-09-03.
  21. ^ "Traveloka bags $250m as it recovers from Covid-19". Tech in Asia (dalam bahasa Inggris). 2020-07-28. Diakses tanggal 2020-09-03.
  22. ^ ari (2022-03-01). "Apa Itu Traveloka Eats dari Review, Kelebihan dan Kekurangan". Infojek. Diakses tanggal 2022-06-17.
  23. ^ Kusumaningrum, Dina (14 November 2017). "Diboikot Netizen, Traveloka Angkat Bicara". Warta Ekonomi. wartaekonomi.co.id. Diakses tanggal 17 November 2017.

Pranala luar


Konten ini disalin dari wikipedia, mohon digunakan dengan bijak.

×
Advertisement